Daktela, s.r.o.
Zvyšujeme spokojenost zákazníků a rozvíjíme podnikání našich klientů pomocí omnichannel řešení Daktela. S našimi aplikacemi na správu komunikace poskytujeme efektivní zákaznickou podporu napříč různými kanály.
Recenze
-
25 Google recenzí -
1 Firmy.cz recenzí
-
Detaily
IČ 27232263 ARESDIČ CZ27232263Vznik 2005Weby daktela.comE-maily [email protected]Telefony 226 211 245
-
Kontaktní osoby 2
David Hájek (jednatel)Mgr. Richard Baar (jednatel)
-
Klíčová slova 45
omnichannel, zákaznická podpora, komunikace, ai agenti, správa hovorů, crm, cloudové řešení, reporting, voicebot, chatbot, plánování směn, it služby, e-commerce, socioální sítě, webový chat, sms služby, mezinárodní čísla, kontaktní centrum, workflow management, podpora zákazníků, analýza dat, integrace, online chat, mobilní aplikace, daktela desktop, hlasové služby, moderní helpdesk, spolupráce, nástroje pro správu, zlepšení komunikace, digitalizace, inovace, automatizace, technická podpora, zákaznická péče, spokojenost zákazníků, vyhodnocení výkonnosti, digitální transformace, technologie, e-shopy, příběhy zákazníků, kariéra, partneři, eventy, dokumentace
-
Popis
Naše řešení Daktela poskytuje komplexní správu veškeré komunikace se zákazníky. Využíváme moderní technologie, jako jsou AI agenti a integrované CRM systémy, abychom zvýšili efektivitu a produktivitu. Optimalizujeme zážitky zákazníků pomocí automatizovaných nástrojů, jako jsou voiceboti a chatboty, a poskytujeme podrobné statistiky a reporting pro naše partnery. Daktela je ideální volbou pro společnosti, které chtějí zlepšit zákaznickou péči a uspokojit rostoucí potřeby trhu.