Avaya Czech Republic s.r.o.
Nabízíme řešení pro jednotnou komunikaci, video spolupráci v reálném čase a kontaktní centra. Služby jsou určeny firmám různých velikostí po celém světě. V portfoliu nechybí ani související služby pro podporu obchodní spolupráce.
Recenze
-
1 Firmy.cz recenzí
-
Detaily
IČ 45314454 ARESDIČ CZ45314454Vznik 1992Datová schránka jibpvkfWeby avaya.comE-maily [email protected]Telefony 222 194 211
-
Kontaktní osoby 1
Dušan Lehotský (jednatel)
-
Klíčová slova 42
crm, call centrum, kontaktní centrum, jednotná komunikace, ip telefonie, nahrávací systém, video spolupráce, telemarketingová služba, komunikační síť, obchodní komunikace, hlasová komunikace, videokonference, správa hovorů, záznam hovorů, softwarová ústředna, virtuální pobočka, podniková komunikace, spolupráce v reálném čase, vzdálená spolupráce, zákaznická linka, helpdesk, podpora prodeje, servisní středisko, požární ohlašovna, pult centrální ochrany, dispečink, operátorské pracoviště, kontaktní centrum pro firmy, řešení pro zákaznický servis, komunikační platforma, integrace komunikace, cloudová telefonie, voip telefonie, správa kontaktů, reporting hovorů, analýza hovorů, směrování hovorů, fronta hovorů, ivr, automatická distribuce hovorů, nahrávání hovorů, archivace hovorů
-
Popis
Systémy propojují hlas, video a data do jednoho prostředí, takže týmy spolupracují bez ohledu na místo. Kontaktní centra pomáhají efektivně řídit hovory, e-maily i chaty se zákazníky. Kromě toho dodáváme nahrávací systémy pro záznam komunikace. Součástí nabídky je i IP telefonie, která nahrazuje klasické telefonní linky. Vaši pracovníci tak mohou volat odkudkoli přes internet. Využijete to v call centrech, na pobočkách i při práci z domova. Díky jednotné platformě odpadá starost o více nesourodých nástrojů.
Otevírací doba
- Pondělí 09:00 – 17:00
- Úterý 09:00 – 17:00
- Středa 09:00 – 17:00
- Čtvrtek 09:00 – 17:00
- Pátek 09:00 – 17:00
- Sobota Zavřeno
- Neděle Zavřeno