Vyvíjíme konverzační umělou inteligenci pro firemní zákazníky. Automatizujeme rutinní dotazy v zákaznické péči, takže vaši operátoři řeší jen složitější případy. Chatbot rozumí až 90 % dotazů a díky hybridnímu NLU+LLM zpracování reaguje přirozeně.
konverzační umělá inteligence, chatbot, NLU, jazykový model, LLM, automatizace zákaznické péče, zákaznická podpora, virtuální asistent, aI asistent, e-commerce chatbot, personalizace, plugin, API, vizuální návrhář, B2E asistent, hR automatizace, náborový asistent, pohovorový bot, servisní bot, helpdesk, zákaznický servis, firemní komunikace, live chat, widget, automatizace procesů, snížení nákladů, zákaznická zkušenost, podpora 24/7, enterprise AI, business chatbot, customer care, konverzační platforma, aI řešení, inteligentní asistent, samoobsluha, chytrý chatbot
Naše platforma kombinuje klasické NLU modely s velkými jazykovými modely, což zaručuje spolehlivost i tam, kde se dotaz vymyká standardním scénářům. Pomocí vizuálního návrháře konverzací sestavíte dialogy bez programování. Doplňkově dodáváme pluginový systém pro napojení na stávající firemní systémy. Pro e-commerce klienty nabízíme předtrénovaný model s personalizovanými odpověďmi, který zvyšuje spokojenost zákazníků a zároveň šetří náklady. Interně poskytujeme B2E asistenty pro HR oddělení - automatizujeme pohovory, urychlujeme nábor a odpovídáme na opakované dotazy zaměstnanců 24/7. Každý chatbot upravujeme na míru vaší značce a implementujeme jej jako samostatný widget nebo přes vlastní API. Výsledkem je rychlejší odezva, nižší zátěž pro tým a konzistentní péče napříč všemi kanály.
Poptáváte firmu wingbot.ai s.r.o.
Poptávka je určena výhradně k zasílání poptávek, nebo dotazů souvisejících s činností dané firmy/firem. Zprávy mohou být korekturovány našimi operátory, následně jsou zaslány klientovi.