Multijazyčné call centrum s vlastním IT řešením pro aktivní i pasivní telemarketing. Proškolení operátoři zajišťují omni-kanálovou komunikaci a odbaví hovory v několika světových jazycích. Služby jsou vhodné pro společnosti, které chtějí outsourcovat telefonní kontakt se zákazníky.
call centrum, contact centrum, telemarketing, aktivní telemarketing, pasivní telemarketing, zákaznická podpora, inbound calling, outbound calling, prodej po telefonu, omni-kanálová komunikace, multijazyčná podpora, outsourcing, iT řešení, operátoři, komunikace se zákazníky, hovory, kontaktní centrum, helpdesk, zpracování hovorů, zákaznický servis, telemarketingová agentura, telemarketingové služby, podnikový telemarketing, B2B telemarketing, B2C telemarketing, hovory v jazycích, jazyková podpora, profesionální operátoři, stabilní provoz, plynulé hovory, firemní komunikace, obchodní telefonování, příjem objednávek, podpora prodeje, zákaznická linka, infolinka, hotline, asistenční služba, kontaktní místo, klientské centrum, online a internetový marketing
Zajišťujeme aktivní telemarketing (oslovování nových klientů, prodej po telefonu) i pasivní telemarketing (příjem hovorů, zákaznická podpora, řešení poptávek). Operátoři jsou proškolení profesionálové, kteří komunikují v češtině i dalších jazycích. Provoz podporujeme vlastním IT řešením, které zaručuje plynulost a stabilitu hovorů. Klienti využívají omni-kanálovou komunikaci - telefon, e-mail, chat. Služby cílí na firmy, které potřebují spolehlivého partnera pro kontakt se zákazníky, aniž by si budovaly vlastní tým. Spolupráce je možná formou outsourcingu na míru.
Poptáváte firmu SnackCall s.r.o.
Poptávka je určena výhradně k zasílání poptávek, nebo dotazů souvisejících s činností dané firmy/firem. Zprávy mohou být korekturovány našimi operátory, následně jsou zaslány klientovi.