Krizová komunikace – Ústecký kraj

Krizová komunikace řeší, jak organizace informuje veřejnost, média a zákazníky při incidentu, který ohrožuje její pověst. Zahrnuje krizový plán, tiskové prohlášení, přípravu mluvčích a sledování reakcí na internetu. Pomoc hledají firmy v lokalitě Ústecký kraj, které potřebují rychlou a věcnou reakci.

1–2 firem z 2 nalezených Filtry

Poptat více firem Vyberte firmy Zrušit

1 Martin Zíka

Vytváříme vizuální styl, komunikaci s veřejností a komplexní webové služby. Specializujeme se na grafické návrhy, public relations a správu webových stránek.

Poslat poptávku asram.cz 732 555 206

2 e-region.cz

Poskytujeme PR služby a copywriting pro firmy, organizace i jednotlivce. Zpracováváme tiskové zprávy, propagační články a texty pro weby. Vytváříme také průvodce, pozvánky a publikace do časopisů a novin.

Poslat poptávku e-region.cz 608 229 863

Krizová komunikace v lokalitě Ústecký kraj – detailní popis

Krizová komunikace je řízené sdělování informací organizace v době, kdy incident ohrožuje její důvěryhodnost, provoz nebo bezpečí lidí. Zajišťuje ji obvykle PR agentura spolu s vedením firmy a právníky. Cílem je podat ověřená fakta včas, srozumitelně a jednotně, aby vznikalo co nejméně dohadů.

Příprava probíhá dřív, než krize nastane. Krizový plán určuje, kdo rozhoduje, kdo mluví a které kanály se použijí. Při incidentu následuje ověření faktů, zpracování tiskového prohlášení a pravidelná aktualizace informací. Průběžný mediální monitoring sleduje tisk, zpravodajské weby a sociální sítě, aby firma věděla, co se šíří.

Jak vybrat firmu pro krizovou komunikaci?
  • Doložená zkušenost z krizových situací
  • Dostupnost mimo pracovní dobu
  • Příprava krizového plánu před incidentem
  • Znalost práce s médii a monitoringem
  • Jasně sjednaný rozsah služby

Typické situace jsou únik osobních údajů, vada výrobku, závažný pracovní úraz nebo kauza spojená s vedením firmy. Každá vyžaduje jiný tón, jiné kanály i jiné mluvčí. U úniku dat GDPR ukládá ohlásit incident dozorovému úřadu nejpozději do 72 hodin od zjištění (čl. 33).

Firmy v lokalitě Ústecký kraj mohou krizovou komunikaci připravit předem s pomocí PR agentury. Práci s redakcemi a vyhodnocování výstupů v médiích lze svěřit i mediální agentuře.

×

Online poptávka

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

Poptávka je určena výhradně k zasílání poptávek, nebo dotazů souvisejících s činností dané firmy/firem. Zprávy mohou být korekturovány našimi operátory, následně jsou zaslány klientovi.

Zavřít