Call centra – Praha 10

Call centra zajišťují telefonickou komunikaci s klienty jménem zadavatelských firem. Služba zahrnuje příchozí hovory (zákaznická podpora, příjem objednávek) i odchozí volání (telemarketing, průzkumy). Outsourcing call centra šetří náklady na vlastní provoz a personál. V lokalitě Praha 10 působí operátoři specializovaní na různé obory. Při výběru prověřte reference, technologické vybavení a jazykové schopnosti operátorů.

1–6 firem z 6 nalezených Filtry

Poptat více firem Vyberte firmy Zrušit

Zajišťuje zákaznický servis pro skupinu PRE. Využijete linku, chat i e-mail. Stará se o fakturaci a úpravy v systému. Cílem je plynulé zpracování požadavků.

Poslat poptávku prezakaznicka.cz 800 550 055

Marketingová agentura Air Housing se zaměřuje na online reklamu a branding. Oslovuje firemní klientelu v Česku, na Slovensku i v dalších zemích. Nabízí cílené PPC kampaně a reklamu na renomovaných zpravodajských a lifestylových portálech. Klade důraz na jednoduchost, srozumitelnost a…

Poslat poptávku air-housing.cz 774 540 010

Kompletní call centrum s outsourcingem procesů pro firmy. Zajišťujeme péči o zákazníky, získávání nových klientů a marketingové průzkumy. Služby jsou určeny firmám, které potřebují posílit svůj zákaznický servis nebo prodejní tým. Nabízíme také konzultace pro optimalizaci těchto procesů.

Poslat poptávku conectart.cz 840 118 811

Platforma Atollon propojuje týmy, data a procesy kolem zákazníků a projektů. Zrychluje průchod a řešení obchodních případů napříč firmou. Služba je určena pro firmy, které chtějí zvýšit produktivitu obchodního týmu a mít přehled o všech zákaznických interakcích.

Poslat poptávku atollon.com 222 310 600

Provozujeme autoservis pro osobní i dodávková vozidla. Zabýváme se běžnými opravami motoru, brzd, výfuků, tlumičů a dalších mechanických částí. Provádíme údržbu včetně výměny oleje a filtrů. Postaráme se také o pneuservis, diagnostiku závad a přípravu na STK. Díky tomu ušetříte starosti s…

Poslat poptávku 774 174 445

Sales Marketing s.r.o., se sídlem Počernická 272/96, 108 00, Praha-Malešice, v okrese Praha 10 a v kraji Praha - město, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp.zn. C 290340, Městský soud v Praze. Právní forma Společnost s ručením omezeným. Založení v roce 2018. Předmětem podnikání je: výroba, obchod…

Poslat poptávku 296 411 268

Call centra v lokalitě Praha 10 – detailní popis

Call centrum je specializované pracoviště, které pro jiné společnosti zajišťuje telefonickou komunikaci se zákazníky, a to jak příchozí, tak odchozí hovory. Služba zahrnuje zákaznickou podporu, telemarketing, průzkumy trhu, příjem objednávek a technickou podporu. Call centra dnes často přecházejí na omnichannel model, který propojuje telefon, e-mail, chat a sociální sítě.

Při výběru provozovatele call centra je důležité sledovat několik parametrů.

Podle čeho vybírat provozovatele call centra?
  • Jazykové vybavení operátorů a podpora cizích jazyků
  • Technologické zázemí - CRM systémy, automatické distribuce hovorů (ACD)
  • Možnost nahrávání hovorů a reporting v reálném čase
  • Reference a zkušenosti v daném oboru
  • Kapacita a flexibilita - schopnost zvládat špičky
  • Dodržování legislativy - ochrana osobních údajů a omezení telemarketingu

V lokalitě Praha 10 působí call centra specializovaná na různé segmenty - od finančnictví po e-commerce. Firmy, které chtějí outsourcovat telefonní služby, často kombinují call centrum s Recepční služby pro komplexní obsluhu klienta. Některá call centra také nabízejí možnost Poskytování náhradního plnění, což je výhodné pro zaměstnavatele plnící povinný podíl osob se zdravotním postižením. Kvalitu provozu lze ověřit například certifikací Certifikace systémů jakosti a výrobků (ISO 9001). Ze zákona je telemarketing povolen pouze ve všední dny od 9:00 do 20:00, což call centra musí respektovat.

×

Online poptávka

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

Poptávka je určena výhradně k zasílání poptávek, nebo dotazů souvisejících s činností dané firmy/firem. Zprávy mohou být korekturovány našimi operátory, následně jsou zaslány klientovi.