Call centra – Praha 1

Call centra zajišťují telefonickou komunikaci s klienty jménem zadavatelských firem. Služba zahrnuje příchozí hovory (zákaznická podpora, příjem objednávek) i odchozí volání (telemarketing, průzkumy). Outsourcing call centra šetří náklady na vlastní provoz a personál. V lokalitě Praha 1 působí operátoři specializovaní na různé obory. Při výběru prověřte reference, technologické vybavení a jazykové schopnosti operátorů.

1–9 firem z 9 nalezených Filtry

Poptat více firem Vyberte firmy Zrušit

Prodejní call centrum pro firmy, které chtějí zvýšit prodeje a budovat kvalitní vztahy s klienty. Služby vycházejí z vlastních úspěšných zkušeností s prodejem a růstem firmy. Tvorba loga a správa sociálních médií pro jednotný marketingový obraz.

Poslat poptávku jdconsulting.cz 734 448 130

Telemarketingové služby pro komunikaci se zákazníky a servis klientů. Aktivní i pasivní telemarketing zajišťuje mezinárodní tým specialistů. Služby jsou určeny firmám, které potřebují profesionální zákaznický servis.

Poslat poptávku

Zajišťujeme služby v péči o zákazníky pro letecký průmysl. Komunikujeme ve více než 22 světových jazycích a specializujeme se na správu sociálních sítí. Přinášíme byznys řešení šitá na míru konkrétním potřebám klientů.

Poslat poptávku bluelinkservices.com 296 341 311

Integrovaný portál pro správu vratek a reklamací, který zákazníky provede celým procesem bez nutnosti asistence vaší podpory. Zjednodušuje vracení zboží pro e-shopy a online obchodníky. Díky automatizaci šetří čas vašim operátorům a zvyšuje spokojenost koncových zákazníků. Služba je vhodná pro…

Poslat poptávku retino.com

Poskytujeme kvalitní služby a výrobky, přičemž zaměstnáváme zdravotně postižené. Naším cílem je inovativní přístup a podpora osobního rozvoje našich zaměstnanců, což umožňuje našim partnerům využívat náhradní plnění efektivně.

Poslat poptávku tapiko.cz 739 420 948

Naším oborem je zajištění služeb v oblasti technické, zdravotní, personální a firemní asistence.

Poslat poptávku 242 480 824

Zabýváme se prodejem a pronájmem nemovitostí, konkrétně bytů, domů, pozemků i nebytových prostor. Komplexně zajišťujeme prohlídky, odhady cen, přípravu smluv a veškeré jednání s katastrem nemovitostí. Naše služby dále zahrnují odborné poradenství při financování koupě. Působíme jako spolehlivý…

Poslat poptávku apoidea.cz 602 696 007

Specializujeme se na direct marketing a telemarketing. Naším cílem je pomáhat našim klientům s prodejem a prezentací jejich produktů či služeb na českém trhu. S mnohaletými zkušenostmi jsme schopni zajistit vysokou kvalitu a úspěšnost našich kampaní.

Poslat poptávku callone.cz 603 101 399

Automatizujeme telefonní linky, recepce a call centra pomocí konverzační AI. Nasazujeme chytré agenty na míru, kteří vyřizují rezervace, směrují hovory a zajišťují 24/7 dostupnost bez lidského zásahu. Výsledkem jsou vyšší tržby a efektivnější provoz firem.

Poslat poptávku slai.agency 722 596 478

Call centra v lokalitě Praha 1 – detailní popis

Call centrum je specializované pracoviště, které pro jiné společnosti zajišťuje telefonickou komunikaci se zákazníky, a to jak příchozí, tak odchozí hovory. Služba zahrnuje zákaznickou podporu, telemarketing, průzkumy trhu, příjem objednávek a technickou podporu. Call centra dnes často přecházejí na omnichannel model, který propojuje telefon, e-mail, chat a sociální sítě.

Při výběru provozovatele call centra je důležité sledovat několik parametrů.

Podle čeho vybírat provozovatele call centra?
  • Jazykové vybavení operátorů a podpora cizích jazyků
  • Technologické zázemí - CRM systémy, automatické distribuce hovorů (ACD)
  • Možnost nahrávání hovorů a reporting v reálném čase
  • Reference a zkušenosti v daném oboru
  • Kapacita a flexibilita - schopnost zvládat špičky
  • Dodržování legislativy - ochrana osobních údajů a omezení telemarketingu

V lokalitě Praha 1 působí call centra specializovaná na různé segmenty - od finančnictví po e-commerce. Firmy, které chtějí outsourcovat telefonní služby, často kombinují call centrum s Recepční služby pro komplexní obsluhu klienta. Některá call centra také nabízejí možnost Poskytování náhradního plnění, což je výhodné pro zaměstnavatele plnící povinný podíl osob se zdravotním postižením. Kvalitu provozu lze ověřit například certifikací Certifikace systémů jakosti a výrobků (ISO 9001). Ze zákona je telemarketing povolen pouze ve všední dny od 9:00 do 20:00, což call centra musí respektovat.

×

Online poptávka

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

Poptávka je určena výhradně k zasílání poptávek, nebo dotazů souvisejících s činností dané firmy/firem. Zprávy mohou být korekturovány našimi operátory, následně jsou zaslány klientovi.