Call centra – Střední a Severní Čechy
Call centra zajišťují telefonickou komunikaci s klienty jménem zadavatelských firem. Služba zahrnuje příchozí hovory (zákaznická podpora, příjem objednávek) i odchozí volání (telemarketing, průzkumy). Outsourcing call centra šetří náklady na vlastní provoz a personál. V lokalitě Střední a Severní Čechy působí operátoři specializovaní na různé obory. Při výběru prověřte reference, technologické vybavení a jazykové schopnosti operátorů.
1–20 firem z 55 nalezených Filtry
Poptat více firem Vyberte firmy Zrušit
Poskytujeme stabilní bezdrátové připojení k internetu a televizi pro domácnosti i firmy. Zajišťujeme rychlou instalaci a profesionální servis s podporou. Garantujeme spolehlivé a neomezené připojení, na které se můžete spolehnout.
Správu a vyhotovení měsíčních hlášení INTRASTAT pro firmy, které obchodují v rámci EU. Zajistíme včasné podání výkazů celním úřadům a zbavíme vás administrativní zátěže. Službu poskytujeme pro všechny členské státy Evropské unie. Noví klienti mohou vyzkoušet první tři měsíce správy bezplatně.
Pracujeme s vlastními produkty, které sami vyvíjíme a testujeme. Každý operátor prochází školením, aby zvládl poskytnout přesné informace a podporu. Klienti pro nás nejsou anonymní čísla, ale partneři, se kterými budujeme dlouhodobé vztahy. Věříme, že kvalitní komunikace vychází z odbornosti a…
Působíme na trhu telemarketingu od roku 2000 a usilujeme o maximální spokojenost našich klientů, poskytováním kvalitních a efektivních služeb aktivního a pasivního telemarketingu, včetně dárkových poukázek.
Zajišťujeme služby v péči o zákazníky pro letecký průmysl. Komunikujeme ve více než 22 světových jazycích a specializujeme se na správu sociálních sítí. Přinášíme byznys řešení šitá na míru konkrétním potřebám klientů.
Nabízíme služby v oblasti call center. Aktivni i pasivni telemarketing. Retence, školení, Business Process Outsourcing, poradenstvi v oblasti optimalizace provozu call centra.
Jsme profesionálním partnerem v oblasti outsourcingu zákaznických procesů a telemarketingu. Naše call centra poskytují vysoce kvalitní služby přes telefon, e-mail a sociální média. Pomáháme firmám zlepšit zákaznickou zkušenost a udržet věrnost zákazníků.
Nabízíme komplexní marketingové a reklamní služby, které zahrnují organizaci eventů, realizaci expozic a efektivní marketingové strategie. Naší prioritou je poskytnout našim klientům jedinečné zážitky a služby, které dosahují výjimečných výsledků.
9 SEND Předplatné, spol. s r.o.
- Ve žlíbku 1800 (Hala A3), Praha - Horní Počernice
Foliování a rozeslání časopisů, katalogů a letáků rychle a flexibilně, direct mailingové služby, kompletní předplatitelský servis pro časopisy, expedici, kompletaci, inkaso a služby call centra, rozesílání dárků a skladování.
Jsme externí tým virtuálních živých asistentek. Převezmeme vaši telefonickou komunikaci, e-maily, chaty, správu sociálních sítí a administrativu, kterou nestíháte. K dispozici 10 hodin denně. Jsme vhodné pro e-shopy, virtuální recepce, aplikace a on-line podnikatele.
Naše společnost se zabývá WebRTC technologii.
Zajišťujeme kompletní servis v oblasti komunikace a telemarketingu. Služby stavíme na osobním přístupu a dlouholetých zkušenostech, abychom dosáhli maximální efektivity projektů. Oslovujeme nové zákazníky, sjednáváme schůzky a provádíme průzkumy trhu. Nabídku doplňuje správa kampaní, sběr a analýza…
Komunikace hraje klíčovou roli v růstu našich zákazníků. Vytváříme individualizovaná komunikační řešení, která splňují specifické potřeby firem a jejich zákazníků. Naše zkušenosti a odborné znalosti nám umožňují dodávat efektivní nástroje pro kvalitní interakci.
Zajišťujeme zákaznickou péči a vyřizování administrativy pro firmy, které hledají menší a spolehlivého partnera. Soustředíme se na vstřícnou komunikaci po telefonu i e-mailu. Spolupracujeme s firmami, které si nemohou dovolit velká call centra nebo jim prostě nevěří.
Flexibilní call centrum s dlouholetými zkušenostmi, které efektivně zvyšuje prodeje a poskytuje profesionální zákaznický servis. Zaměřujeme se na akvizici klientů a kvalitní B2B leady.
Nabízíme efektivní telemarketingové služby pro B2C a B2B segmenty. Naše odborné týmy se zaměřují na kvalitní péči o zákazníky, aktivní a pasivní telemarketing, a poskytování relevantních dat pro úspěšné kampaně.
Integrovaný portál pro správu vratek a reklamací, který zákazníky provede celým procesem bez nutnosti asistence vaší podpory. Zjednodušuje vracení zboží pro e-shopy a online obchodníky. Díky automatizaci šetří čas vašim operátorům a zvyšuje spokojenost koncových zákazníků. Služba je vhodná pro…
Poskytujeme kvalitní služby a výrobky, přičemž zaměstnáváme zdravotně postižené. Naším cílem je inovativní přístup a podpora osobního rozvoje našich zaměstnanců, což umožňuje našim partnerům využívat náhradní plnění efektivně.
Nabízíme unikátní služby v oblasti elektroniky, call centra a dobíjení elektromobilů. Specializujeme se na prodej zboží Kärcher a optimalizaci obchodních řešení pro firmy různých velikostí.
Naše reklamní agentura BEA se specializuje na organizaci eventů, marketingové strategie, B2B marketing a realizaci výstavních expozic. V oboru působíme již 23 let, nabízíme komplexní služby a podporu prodeje pro firmy v České republice i v zahraničí.
Call centra v lokalitě Střední a Severní Čechy – detailní popis
Při výběru provozovatele call centra je důležité sledovat několik parametrů.
Podle čeho vybírat provozovatele call centra?
- Jazykové vybavení operátorů a podpora cizích jazyků
- Technologické zázemí - CRM systémy, automatické distribuce hovorů (ACD)
- Možnost nahrávání hovorů a reporting v reálném čase
- Reference a zkušenosti v daném oboru
- Kapacita a flexibilita - schopnost zvládat špičky
- Dodržování legislativy - ochrana osobních údajů a omezení telemarketingu
V lokalitě Střední a Severní Čechy působí call centra specializovaná na různé segmenty - od finančnictví po e-commerce. Firmy, které chtějí outsourcovat telefonní služby, často kombinují call centrum s Recepční služby pro komplexní obsluhu klienta. Některá call centra také nabízejí možnost Poskytování náhradního plnění, což je výhodné pro zaměstnavatele plnící povinný podíl osob se zdravotním postižením. Kvalitu provozu lze ověřit například certifikací Certifikace systémů jakosti a výrobků (ISO 9001). Ze zákona je telemarketing povolen pouze ve všední dny od 9:00 do 20:00, což call centra musí respektovat.