Telemarketing – Střední a Severní Čechy
Telemarketing je telefonická obchodní komunikace, při které operátoři oslovují zákazníky kvůli prodeji, průzkumu nebo nabídce služby. Call centra jej zajišťují odchozími hovory (outbound), nebo přijímáním dotazů a objednávek (inbound). Firmy působící v lokalitě Střední a Severní Čechy a okolí zde najdete s přehledem jejich rozsahu služeb.
1–20 firem z 65 nalezených Filtry
Poptat více firem Vyberte firmy Zrušit
Telemarketingové kampaně na míru, které osloví vaše zákazníky tam, kde to má smysl. Díky analýze potřeb a cílového trhu navrhujeme strategii, jež přináší konkrétní výsledky. Operátoři jsou školení v empatické komunikaci, takže každý hovor buduje vztah.
Poskytujeme balicí služby pro e-shopy a firmy, specializujeme se na kompletaci a balení zásilek. Součástí našich služeb je provoz zákaznické linky, navolávání schůzek, reporting a zajištění call centra s backoffice. Nabízíme také možnost náhradního plnění. Dále provozujeme e-shopy zaměřené na…
Multijazyčné call centrum s vlastním IT řešením pro aktivní i pasivní telemarketing. Proškolení operátoři zajišťují omni-kanálovou komunikaci a odbaví hovory v několika světových jazycích. Služby jsou vhodné pro společnosti, které chtějí outsourcovat telefonní kontakt se zákazníky.
Přebíráme veškerou komunikaci s vašimi zákazníky - od příchozích hovorů přes e-mail až po chat a sociální sítě. Zajišťujeme inbound linku, telemarketing, generování leadů i zpracování objednávek a reklamací. Speciálně vyškolený tým řeší i technické problémy s eskalací L2/L3. Projekt nasadíme do…
Provozujeme call centrum zaměřené na aktivní i pasivní telemarketing. Pro klienty zajišťujeme získávání nových zákazníků, telefonický průzkum trhu a provoz helpdesku. Díky kvalifikovaným supervizorům a týmu 50 operátorů dokážeme oslovit vaše potenciální zákazníky nebo získat zpět ty ztracené.
Profesionální telekomunikační marketing a komunikace se zákazníky pro firmy. Oslovujeme nové klienty a posilujeme vztahy se stávajícími. Pomáháme efektivně zvyšovat obchodní výsledky.
Provádíme aktivní a pasivní telemarketing, technickou podporu a průzkum trhu. Zaměřujeme se na kvalitní zákaznický servis pro firmy. Nabízíme také tvorbu loga a další marketingové služby.
Poskytujeme marketingové služby a provozujeme call centrum. Naše práce je určena firmám, které potřebují oslovit své zákazníky nebo získat nové. Zaměřujeme se na přímou komunikaci a podporu prodeje.
Přepravujeme chlazené a mražené zboží, především potraviny, po celém území České republiky. Služby využívají obchodní řetězce, výrobci potravin i distributoři. Zajišťujeme přepravu do zahraničí, včetně zemí jako je Brazílie, Bělorusko nebo Estonsko. Teplota v chladicích komorách se během přepravy…
Kompletní call centrum s outsourcingem procesů pro firmy. Zajišťujeme péči o zákazníky, získávání nových klientů a marketingové průzkumy. Služby jsou určeny firmám, které potřebují posílit svůj zákaznický servis nebo prodejní tým. Nabízíme také konzultace pro optimalizaci těchto procesů.
Telemarketing pro firmy – aktivní prodej, zpracování objednávek a další back office služby. Zaměřujeme se na komunikaci se zákazníky po telefonu. Vysoká kvalifikace napříč trhem znamená, že vaše kampaň poběží s pečlivě proškolenými operátory. Pro firmy, které potřebují posílit svůj prodejní tým…
Pomáháme firmám získat nové zákazníky a cenná data pro další rozvoj v rámci střední Evropy. Zaměřujeme se na B2B sektor a překonáváme jazykové bariéry díky rodilým mluvčím. Zajišťujeme podporu obchodu a telemarketingové kampaně. Pracujeme s firemními databázemi a zasíláme pravidelné reporty.
Najděte nové obchodní příležitosti v databázi 100 milionů firem z celého světa. Potenciální klienty vám vyhledáme v Česku, Evropě i globálně. Data si stáhnete, propojíte s CRM nebo využijete v přehledné aplikaci. Ušetříte čas i peníze na získávání zákazníků.
Provozujeme call centrum v Táboře se zaměřením na aktivní i pasivní telemarketing. Nabízíme školení komunikačních dovedností pro operátory a poradenství pro optimalizaci provozu. Zaměstnancům poskytujeme bezpečné pracovní prostředí, flexibilní úvazky a motivační ohodnocení.
Specializujeme se na aktivní a pasivní telemarketing pro firmy. Zajišťujeme také poradenství pro provoz call center a školení komunikačních dovedností operátorů. Pracujeme v moderním prostředí s lidským přístupem, kde si ceníme každého zaměstnance. Naše služby využívají firmy, které chtějí…
Prodejní call centrum pro firmy, které chtějí zvýšit prodeje a budovat kvalitní vztahy s klienty. Služby vycházejí z vlastních úspěšných zkušeností s prodejem a růstem firmy. Tvorba loga a správa sociálních médií pro jednotný marketingový obraz.
Telemarketingové služby pro komunikaci se zákazníky a servis klientů. Aktivní i pasivní telemarketing zajišťuje mezinárodní tým specialistů. Služby jsou určeny firmám, které potřebují profesionální zákaznický servis.
Hledáte práci, nebo chcete brigádu? Hledáte zaměstnance pro svoji firmu? Pak jsme tu pro vás. Naše personální agentura nabízí mnoho volných pracovních míst. Zaměstnavatelům zajišťujeme pracovníky na různé oblasti činnosti jak krátkodobě, tak i dlouhodobě.
Direct mail, telemarketing, tvorba a zpracování databází, spotřebitelské soutěže a kluby. Produkce tiskovin, knihařské zpracování.
Působíme na trhu telemarketingu od roku 2000 a usilujeme o maximální spokojenost našich klientů, poskytováním kvalitních a efektivních služeb aktivního a pasivního telemarketingu, včetně dárkových poukázek.
Telemarketing v lokalitě Střední a Severní Čechy – detailní popis
Kvalita kampaně začíná přípravou. Skript obsahuje úvod, argumenty, odpovědi na námitky a závěr. Databáze kontaktů musí mít souhlas se zpracováním údajů podle GDPR. U e-mailů a SMS obvykle vyžaduje předchozí souhlas také zákon č. 480/2004 Sb.
Co sledovat při výběru call centra?
- Zaměření na odchozí nebo příchozí hovory
- Vyškolení operátoři a znalost oboru
- Zabezpečení a ukládání osobních údajů
- Reporting hovorů a výsledků kampaně
Cena se odvíjí od délky hovorů, počtu operátorů a rozsahu školení. Odměna bývá nastavena jako hodinová sazba nebo jako platba za úspěšný kontakt. Norma ČSN EN 15838 popisuje požadavky na služby customer contact center, včetně řízení kvality.
Typické scénáře: připomínka termínu servisní prohlídky, průzkum spokojenosti po nákupu, příjem objednávek mimo provozní dobu e-shopu. Firmy z kategorie call centra v lokalitě Střední a Severní Čechy se liší typem kampaní, které obsluhují.